Indicadores de rendimiento típicos de un sistema de gestión ISO 14001

¿Por qué necesita indicadores de rendimiento para su sistema de gestión ambiental?

Los Indicadores de Desempeño son las medidas que usted pone en marcha en sus procesos y negocios que le proporcionan la información que necesita para ver cuán bien está funcionando su sistema de gestión ISO 14001. Cada proceso podría tener toda una serie de medidas que le permitirán saber qué tan bien se está desempeñando financieramente, con respecto a la calidad, el cumplimiento de H&S y, por supuesto, el medio ambiente. Después de todo, como dice el dicho, «lo que se mide se hace».

Cada proceso podría tener muchas medidas diferentes que son importantes para él. Muchas de esas medidas se vigilarán y se adoptarán medidas a nivel local. Mientras que otras que son más importantes podrían elevarse a ser Indicadores Clave de Desempeño (KPI) para la empresa. Esto garantiza que se pongan de relieve las medidas que son vitales para la empresa o que tienen un riesgo potencial asociado a ellas.

¿Qué indicadores de rendimiento necesita para su sistema de gestión ISO 14001?

Muchas empresas están acostumbradas a implementar medidas de rendimiento como parte de su sistema de gestión de calidad, sin embargo son igualmente importantes como parte de su sistema de gestión ISO 14001. Sus medidas deben ser seleccionadas con gran cuidado para cada proceso dentro de su empresa y sólo las que son verdaderamente importantes deben ser elevadas como KPIs para el monitoreo de la gestión.

Cada negocio es, por supuesto, diferente, así como cada uno de sus procesos. Por lo tanto, sus indicadores y medidas siempre serán diferentes a los empleados por otras empresas. Sin embargo, algunas medidas típicas se detallan a continuación para darle una idea de lo que debe implementar dentro de su propia empresa:

Utilización de los recursos naturales:

  • El uso de agua, electricidad y gas por parte de la empresa
  • La cantidad de papel que se utiliza en la empresa

Descargas al aire, tierra y agua:

  • Partes contaminantes por millón de medidas
  • Peso al vertedero

Incidentes y posibles incidentes:

  • Número de incidentes reales y potenciales
  • Tiempo perdido por incidentes

Medidas proactivas:

  • Medidas de reducción del riesgo aplicadas
  • Puntuaciones de la auditoría ambiental

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