Hacer de la gestión de la calidad una prioridad

La implementación de una junta de Sistema de Gestión de Calidad podría transformar su negocio en una empresa ágil, competitiva y que marca tendencias, ahorrándole miles de dólares como resultado. Si usted es escéptico sobre el potencial de la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, o si de hecho lo ve como un gasto extra innecesario, aquí hay sólo algunas razones por las que la Gestión de Calidad es importante dentro de su organización:

1.Comunicación

Cuando se centra en la calidad dentro de su negocio, comienza a comunicarse con sus clientes para asegurarse de que cumple con sus requisitos, ya sea a través de los productos o servicios que proporciona. Es decir, escuchas lo que ellos necesitan. Puede que te des cuenta de que has estado fabricando artículos que no eran adecuados para el propósito o que no eran adaptables a los requisitos cambiantes de los clientes. Asumiendo esta nueva información, ahora puedes crear lo que tu cliente requiere específicamente, mejorando su satisfacción con tus productos y servicios.

2.Organización

Mientras que implementar un Sistema de Calidad en su negocio tomará mucho trabajo, una vez que los procedimientos y procesos estén en su lugar, las cosas comenzarán a sentirse $0027organizadas$0027 dentro de su negocio. Los niveles de comunicación se elevan automáticamente a medida que se siguen los procedimientos y los equipos trabajan juntos a través de varios departamentos para establecer y mantener la calidad. La organización mejora enormemente la moral de los empleados y elimina las divisiones entre los niveles de gestión, ya que todos deben trabajar juntos y asumir la responsabilidad de sus propias acciones.

3.Medibilidad

La aplicación de un sistema de gestión de la calidad supone la realización de mediciones cuantitativas de las actividades de su empresa, por ejemplo, los porcentajes de entregas a tiempo y de piezas no conformes. Estas mediciones proporcionan puntos de referencia tangibles mediante los cuales se puede determinar la mejora. Las mediciones pueden realizarse diariamente, semanalmente o mensualmente, etc. Disponer de esta información vital deja el poder a la dirección para reconocer cuándo es necesario tomar medidas para abordar los resultados insatisfactorios e implementar los cambios.

4.Estructura

La implementación de un sistema de gestión de calidad en su empresa crea un sistema de autoevaluación que crea mejoras en su empresa. Usted tiene más control de sus sistemas y procesos porque los ha definido, documentado y monitoreado/medido y revisado. Con esta estructura en su lugar puede llegar a cumplir con muchos estándares de calidad que son relevantes para su tipo de negocio como la marca CE, ISO9001:2015 e ISO 14001. Debido a que su sistema es ahora capaz de cumplir con tales normas, su negocio tendrá oportunidades de crecimiento y expansión en nuevos mercados.

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