Cinco mitos comunes sobre AS9100:2016

AS9100 se aplica a grandes proveedores aeroespaciales sólo

Aunque sólo está destinado a ser utilizado por las empresas aeroespaciales, AS9100 es y no destinado sólo a la mayor de las organizaciones. Los requisitos se han determinado de manera descriptiva, pero no por medios prescriptivos. La norma contiene lo que debe hacerse (requisitos), pero no dicta cómo deben ser cumplidos por la organización (procesos). Por lo tanto, los requisitos de la norma AS9100 pueden aplicarse de la manera que mejor funcione para cada organización individual, ya sea grande o pequeña. Utilizando este método en particular, se proporciona a la organización las mejores prácticas posibles de lo que requiere el SGC para ser eficaz, independientemente del tamaño de la organización aeroespacial.

AS9100 requiere una documentación demasiado estricta

Se necesita cierta documentación para asegurar que los procesos involucrados en el SGC se implementen y mantengan de la mejor manera posible. También se necesita documentación para mostrar la planificación y proporcionar pruebas de cómo se cumplen los requisitos, así como para mantener registros de los detalles importantes que se producen durante cada proceso. Sin embargo, esto no significa que cada una de las especificaciones de los datos deba ser documentada bajo el microscopio.

El epartamento de calidad d tiene el control y la responsabilidad sobre el QMS

El Departamento de Calidad tiene una variedad de responsabilidades y tareas, como la auditoría interna. Esto no significa que todo el Departamento de Calidad esté a cargo o en control de todo el SGC. El SGC está diseñado para cubrir un gran número de aspectos en todo el negocio y todos los involucrados en la organización, incluyendo la alta dirección, tienen un papel que desempeñar en la implementación del sistema. Tenga en cuenta que el SGC no es un mero sistema complementario para partes específicas de la organización, sino un estándar para cada aspecto del cuerpo de trabajo.

El QMS exige instantánea perfección

Un SGC requiere que la compañía demuestre una mejora a lo largo del tiempo. No requiere que la empresa trabaje con plena eficiencia y a pleno potencial después de un día de implementar los requisitos. Un proceso adecuadamente supervisado y regulado detectará los problemas y la organización podrá entonces crear soluciones potenciales e implementar acciones correctivas. La aplicación de medidas correctivas para abordar los procesos que no funcionan eficazmente no es en absoluto la definición de «perfección». Un sistema bien administrado que se haya corregido y apoyado gradualmente para corregir cualquier error e imperfección mejorará la satisfacción del cliente y el negocio en general. El SGC muestra potencial y resultados sólo cuando se sigue y se gestiona durante un cierto período de tiempo.

AS9100 es caro de implementar y administrar a lo largo del tiempo

Como con la mayoría de los cambios y la implementación de nuevos requerimientos, hay un costo asociado tanto con el inicio como con el mantenimiento de un AS9100 QMS. Sin embargo, esto no debe verse como un inconveniente, ya que los beneficios a largo plazo de la implementación de la norma pueden superar inmensamente el gasto inicial. Todo depende de si el sistema y el proceso es el adecuado para la empresa. Si se utilizan al ritmo adecuado, los cambios tanto en la gestión como en el proceso pueden resultar inestimables y pueden crear un gran número de mejoras en el funcionamiento de la empresa en su conjunto, como un aumento de la satisfacción general del cliente y una mayor eficiencia de la producción y otros procesos. Estas mejoras, vistas como resultado de un eficiente SGC, pueden ahorrar dinero con el tiempo.

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