¿Qué habilidades necesitas para ser un gran auditor y lograr tus objetivos profesionales?

Esta semana echamos un vistazo a cómo los auditores han crecido sus carreras históricamente a través de la adquisición gradual de ciertos conjuntos de habilidades y atributos clave.

Habilidades críticas para mejorar su trayectoria profesional de auditoría

¿Qué hace a un gran auditor?

¿Cuál es la carrera profesional perfecta para un auditor?

Hace veinte años, las respuestas a esas preguntas eran indudablemente muy diferentes de lo que son hoy. En aquel entonces, una sólida comprensión de los entresijos de la auditoría interna podría llevarte a la cima de la carrera profesional.

En 2020, probablemente menos.

Cuando el 49% de las actividades laborales actuales podrían automatizarse utilizando tecnología, son las habilidades más suaves las que distinguirán a los profesionales de auditoría en un panorama altamente exigente y que cambia rápidamente. ¿Quiere mejorar la carrera profesional en la que se encuentra como auditor?

Estas son las 9 habilidades principales que debe dominar hoy para ayudar a que su carrera profesional de auditoría crezca:

Pensamiento crítico: Las habilidades de pensamiento crítico son importantes para una carrera profesional de auditoría. Este tipo de razonamiento requiere que se salgan de sus propios juicios y prejuicios para considerar todas las perspectivas, cuestionar la validez de cada una y llegar a una conclusión.

Como señala el estudio del Cuerpo Común de Conocimientos de Auditoría Interna Global (CBOK), “El pensamiento crítico es la habilidad más buscada por los gerentes de contratación de auditoría interna, pero en general, se aprende en el trabajo a través de la retroalimentación dedicada y el entrenamiento de los líderes de auditoría interna. »

Iniciativa

En cualquier profesión, los empleadores quieren saber que sus empleados están ansiosos por aprender y desarrollarse. Valoran a las personas que van más allá de las expectativas para avanzar ellos mismos y sus conocimientos.

Para los auditores internos, la voluntad de tomar la iniciativa y la apropiación de su propio éxito es crucial. La búsqueda apasionada de designaciones profesionales, certificaciones y Educación Profesional Continua (CPE) demuestra que no se contentan con descansar en sus laureles, sino que están ansiosos por aprender y evolucionar junto con la profesión.

Habilidades de comunicación

Caso en cuestión: en una encuesta de 2016 realizada por Workforce Solutions Group, las habilidades de comunicación fueron la principal demanda de las empresas de contratación, sin embargo, dos de cada tres empleadores mencionaron la falta de estas habilidades interpersonales en sus solicitantes de empleo. Esto sirve como prueba de que los auditores internos que son buenos comunicadores se diferenciarán de cualquier competencia laboral.

«Los auditores internos deben poseer excelentes habilidades de comunicación para tener éxito y avanzar en el cambiante y complejo mercado internacional global», escribe el Dr. Gene Smith, profesor de contabilidad en la Universidad del Este de Nuevo México, en un artículo publicado en el Diario de Auditoría Gerencial. «Los auditores utilizan habilidades de comunicación en casi todas las situaciones que encuentran».

Curiosidad

Como se mencionó anteriormente, los auditores internos más exitosos no están satisfechos con el status quo: tienen un ojo para la mejora continua del proceso y cómo pueden avanzar en la profesión en un negocio que está cambiando a un ritmo acelerado. Los auditores internos deben tratar no solo de refinar sus propias habilidades, sino también de comprender, adaptarse y aprovechar las tecnologías emergentes.

La curiosidad también significa que estos profesionales de auditoría interna cavan despiadadamente los problemas en busca de una respuesta y solución. Están entusiasmados con un misterio, en lugar de desanimarse por él. «Queremos personas que tengan una pasión por comprender verdaderamente el negocio y una habilidad para permanecer inquisitivos en entornos que pueden cambiar de forma semanal o incluso diaria», explica Kelly Barrett, Vicepresidenta de Auditoría Interna y Cumplimiento de Home Depot.

«Un auditor de mente abierta es imparcial y puede ver las buenas prácticas, así como las áreas de mejora», escribe Amanda Bradley, Directora de Riesgo y Estrategia de GlaxoSmithKline. «Esto respalda el desarrollo del marco de control interno y significa que el auditor puede desafiar las mejores acciones correctivas para implementar porque han visto lo que se ve bien».

Escepticismo Saludable

«[Skepticism] es una actitud que incluye una mente inquisitiva y una evaluación crítica de la idoneidad y suficiencia de la evidencia de auditoría «. «Requiere estar alerta a las condiciones que pueden indicar posibles errores debido a errores, negligencia o fraude, y una evaluación crítica de la evidencia de auditoría».

Los mejores auditores internos no confían en nada cuando revisan documentos financieros y realizan cada revisión con un ojo exigente y un alto grado de vigilancia, independientemente de las circunstancias específicas.

Visión para los negocios

En la encuesta de América del Norte sobre el pulso de la profesión de auditoría interna realizada por el Centro Ejecutivo de Auditoría del IIA, la perspicacia empresarial fue clasificada como una de las habilidades más deseables por los CAE. Los profesionales de hoy necesitan saber no solo los números, sino también qué papel juegan y por qué son importantes para el negocio. Los auditores internos hacen el trabajo preliminar.

En resumen, los profesionales con las mejores trayectorias profesionales no solo hacen su trabajo con excelencia, sino que también conectan los puntos para articular el verdadero impacto comercial, que es la información que más le importa a otras partes interesadas.

Empatía

Para aquellos en el extremo receptor, las auditorías pueden ser estresantes, y los auditores internos expertos deben saber cómo empatizar con las emociones de sus clientes o partes interesadas mientras mantienen la compostura y se mantienen prudentes. Esta competencia no solo distingue a los profesionales de auditoría interna y les permite presentar sus hallazgos de la manera más efectiva, sino que también conduce a auditorías de mayor calidad.

Presencia ejecutiva

«Los líderes de auditoría interna deben informar, educar e influir en las partes interesadas, así como ganarse su confianza», explica un comunicado de una firma Big 4. Según un estudio reciente de PwC, 9 de cada 10 líderes de auditoría interna muy efectivos se destacan en demostrar la presencia ejecutiva.

Entrenamiento multifuncional

Como afirma la Asociación de Contadores Certificados Colegiados, los auditores deben “comprender cómo las leyes y regulaciones afectan una auditoría, no solo en términos del trabajo que el auditor debe hacer, sino también para apreciar las responsabilidades de la gerencia y el auditor en lo que respecta a las leyes y reglamentos «.

Del mismo modo, los auditores internos trabajan con una gran cantidad de datos financieros, por lo que deben estar equipados con las habilidades para analizar esos números. Poder administrar los datos es una forma segura de destacarse en un campo competitivo y en el mercado laboral, especialmente porque LinkedIn informa que la ciencia de datos es una de las 25 habilidades más demandadas de 2019.

Prepárese hoy para convertirse en el auditor del mañana.

Hoy en día, la profesión de auditoría interna es algo más que ser un investigador: estos roles agregan un valor real al negocio. Sin embargo, eso es mucho más fácil de probar si complementa sus habilidades técnicas con estas habilidades blandas en demanda.

Hacerlo lo convierte en un profesional de auditoría interna más completo y también le ayuda a darse cuenta de que la automatización no es algo a lo que temer. De hecho, al automatizar las tareas manuales que le quitan tiempo a actividades más proactivas, de valor agregado y satisfactorias, puede convertirse en el auditor interno estratégico y perspicaz que su organización necesita.

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